到货验收

请在设备到货后及时验收。如发现货物损坏或缺件，请在 7 个工作日内附照片或视频联系我们，我们会尽快处理。

质保服务

所有 Supersense 仪器均按订单文件中注明的质保期提供保修，质保覆盖正常使用条件下材料和工艺缺陷。

退货与维修

退货须经我方确认后进行，经批准的退货按订单约定进行维修或更换。未经书面确认请勿直接退回设备。

如何提交售后申请

请通过网站表单、WhatsApp 或电子邮件联系我们，并提供订单号、设备序列号及问题描述（附照片或视频），我们的团队会在 24 小时内回复。